En cumplimiento de las normas vigentes y de lo dispuesto en el Decreto 1348 del 22 de septiembre de 2016, la empresa publica de manera transparente los indicadores de calidad de cartera y de solvencia, de acuerdo con lo establecido por la normatividad aplicable. Dicha información es elaborada con base en los registros contables y en los reportes oficiales del área de cartera, al corte correspondiente, garantizando así la veracidad y confiabilidad de los datos presentados.